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viernes 09 de octubre 2026 al viernes 09 de octubre 2026
Descripción del servicio Las empresas del sector moda cada vez tienen más clientes que esperan un servicio al cliente WOW, es por esto necesario capacitarlas de acuerdo con las nuevas tendencias de servicios al cliente y servicio post venta
Contenido servicio
1. Vitrinismo
2. Herramientas de conocimiento del cliente, de acuerdo con el segmento de la empresa
3. Venta consultiva y asesoría para el cliente del sector moda
4. Habilidades para el cierre efectivo de las ventas
5. Gestión efectiva de clientes antes, durante y después de la venta
6. Técnicas de “team builing” para equipos comerciales
7. Innovación en ventas y pensamiento creativo
8. Herramientas para la fidelización de los clientes y creación de experiencias WOW durante el “customer journey”
9. Comunicaciones: llevar a cabo el fortalecimiento del equipo de ventas en punto, libreto, presentación, exhibición de producto
10. Relacionamiento comercial: como poder mejor la comunicación en punto de venta y en otros canales
Objetivo Servicio
Brindar herramientas prácticas para el fortalecimiento de las habilidades de sus equipos de ventas con el fin de incrementar sus ventas y lograr la fidelización de sus clientes.
Metodología
Público Objetivo
Todos
Mecanismo Taller
Sede
SEDE EVENTO VIRTUAL
Modalidad de prestación
Presencial
