E-learning: Potencializa el uso del CRM en tu empresa
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martes 01 de septiembre 2026 al miércoles 30 de septiembre 2026
Descripción del servicio El CRM se ha convertido en una columna vertebral en las empresas de pensamiento avanzado, ya que máxima la oportunidad de ventas, mejora la productividad y favorece la comunicación interna, te invitamos a conocer cómo potenciar y fortalecer las estrategias a través de esta herramienta.
Contenido servicio
1. Identifica y describe las necesidades de tus clientes
2. Diseño de la estrategia de Sales Automation
3. Implementación de la estrategia en la herramienta de CRM: sincronización, la optimización y la adaptación de tu estrategia de marketing con la herramienta de venta
4. Formación de tus empleados: familiarización con la terminología propia de la herramienta de CRM: pipeline, timeline, forms, funnel de ventas, SQL, MQL, remarketing o retargeting, landing page, etc.
5. Optimización permanente basada en informes objetivos
Objetivo Servicio
1. Capacidad de centralizar todas las interacciones entre su empresa y sus clientes
2. Maximizar el conocimiento de sus clientes y de esta forma entender sus necesidades y anticiparse a ellas
3. Gestionar las campañas de captación de clientes y de fidelización
4. Analizar, hacer el seguimiento y optimizar cada proceso para mejorar el uso del CRM
Metodología
Público Objetivo TODOS
Mecanismo Taller
Sede
SEDE EVENTO VIRTUAL
Modalidad de prestación
Virtual Autogestionado