1. Proceso logístico para exportar servicios 2. Procesos centrados en el cliente internacional. 3. Requerimientos para la prestación del servicio en otros países de acuerdo con las modalidades de exportación de servicios. 4. Costeo internacional en la prestación del servicio. 5. Indicadores de seguimiento y calidad de una exportación de servicios. Los contenidos anteriormente descritos son 100 % virtuales. Se puede acceder al campus virtual todos los días de la semana, durante las 24 horas del período de cada curso. Cada participante puede organizar su propia agenda y es responsable de avanzar en el contenido.

Comprender el proceso logístico de acuerdo con el modo de exportación de servicios, a fin de realizar una operación comercial efectiva a nivel internacional.