Descripción del servicio Como resultado de su participación en este servicio, el beneficiario / cliente estará en capacidad de (utilizar verbos de acción): conocer la importancia de la planeación estratégica, así como los elementos que la componen, comprender los factores que se definen en la herramienta DOFA y la manera como se articulan al análisis en la matriz de Impacto, con el fin de generar estrategias y proyectos, identificar los elementos que componen un mapa estratégico, su definición y el procedimiento para realizarlo, conocer las definiciones de presupuesto y de flujo de caja, así como, el procedimiento para proyectarlos.