Descripción del servicio Comprender la importancia de cada uno de los puntos de contacto de la marca con los clientes con enfoque en lo físico y lo digital como canales de comercialización. Comprensión del cambio de conducta del consumidor y las nuevas tendencias de consumo. Entender cómo el mundo digital está cambiando la forma de hacer marketing, la forma de aproximarse al consumidor introducirse al ecommerce y a la logística y distribución requerida. Conocer los diferentes canales de distribución para seleccionar el que permita una optimización de costos y una mayor eficiencia de los procesos.